Fernwartung

IT, die einfach läuft.

Erfahrung vom Arbeitsplatz-PC bis zum Rechenzentrum: Ich betreue kleine und mittlere Unternehmen und verstärke IT-Abteilungen – verständlich erklärt, pragmatisch umgesetzt.

/Leistungen

IT-Betreuung für KMU

Ihre IT soll laufen – und Sie sollen sich nicht darum kümmern müssen.

  • Zentrale Datenablage – lokal oder in der Cloud. Einfach und sicher.
  • Backups, die im Ernstfall wirklich funktionieren
  • Firewall, WLAN und sicherer Zugriff von unterwegs
  • Microsoft 365, E-Mail und Telefonanlage (3CX)
  • Neue Mitarbeiter: Laptop, Zugänge und Berechtigungen – ab dem ersten Tag startklar
  • Updates und Überwachung, bevor etwas ausfällt

Consulting für IT-Abteilungen

Ihr Team ist gut – aber nicht für alles hat es Zeit oder Erfahrung.

  • Zweite Meinung bei Architektur- und Technologieentscheidungen
  • Linux, Windows und Kubernetes – lokal, Cloud oder hybrid
  • Client- und Configuration Management, Microsoft 365
  • Aufräumen statt aufstocken: weniger Komplexität und Lizenzkosten
  • Einfacher, sicherer Fernzugriff – auch ganz ohne VPN
  • Verstärkung bei Projekten – bei Bedarf mit Spezialisten für Netzwerk und Rechenzentrum

Digitalisierung & KI

Zu viel Handarbeit, zu viele Excel-Listen?

  • Wiederkehrende Abläufe automatisieren – Angebote, Dokumente, Ablage
  • KI-Assistenten sinnvoll und datenschutzkonform einsetzen
  • Papierformulare durch digitale Abläufe ersetzen
  • Tools nach Maß – schnell gebaut mit KI-gestützter Entwicklung
  • Websites, die gut aussehen und wenig Pflege brauchen
  • Workshop: Wo lohnt sich KI in Ihrem Betrieb?
Christian Leitgeb, Gründer von ctl.digital, IT-Berater in Vorarlberg

/Über mich

Gute IT arbeitet im Hintergrund – sie fällt nicht auf, weil einfach alles läuft.

Mein Name ist Christian Leitgeb. Von der Lehre als IT-Techniker über ein Informatikstudium bis zur Arbeit als Site Reliability Engineer habe ich die IT-Systeme führender Vorarlberger Unternehmen betreut – darunter echte Weltmarktführer mit höchsten Ansprüchen.

Während der Pandemie habe ich eine COVID-Testsoftware entwickelt und betrieben – für einen Betreiber von Teststraßen und zwei Labors, mit mehreren tausend Tests pro Tag. Sie deckte die gesamte Kette ab: von der Anmeldung über die Laborauswertung bis zum Ergebnis per SMS und E-Mail, inklusive Grünem Pass und Schweizer COVID-Zertifikat. Positive Fälle gingen automatisch an die Gesundheitsbehörden in Österreich, Liechtenstein und der Schweiz – hochverfügbar und bei ständig neuen Vorgaben. Der Schlüssel dazu: komplexe Anforderungen aufs Wesentliche reduzieren, damit in der Krise alle rechtzeitig informiert waren.

Ich kenne Arbeitsplatz und Rechenzentrum, Windows und Linux, Website und Cluster. Dieses Wissen übersetze ich so, dass es für Ihr Unternehmen sinnvoll, bezahlbar und verständlich wird. Beheimatet in Vorarlberg, tätig im gesamten DACH-Raum sowie in Liechtenstein.

Ein fester Ansprechpartner
Kein Callcenter, keine wechselnden Techniker.
Fundierte Ausbildung, Enterprise-Erfahrung
Von der Lehre bis zum Studium, vom Kleinbetrieb bis zum Konzern – Standards der Großen, passend für Ihre Größe.
Verständliche Sprache
IT so erklärt, dass Sie mitreden können.
Aus der Region
Kurze Wege und schnelle Reaktion in Vorarlberg.

/So arbeiten wir zusammen

Ich muss kein Team auslasten, keine Stunden verkaufen und verkaufe weder Hardware noch Lizenzen. Deshalb berate ich Sie unabhängig und empfehle nur, was Ihren Alltag wirklich erleichtert – oft ist das die schlankere Lösung.

  1. Kennenlernen

    Ein unverbindliches Gespräch: Wo drückt der Schuh, was läuft schon?

  2. Analyse & Vorschlag

    Ein klarer Vorschlag – ohne versteckte Kosten, ohne Fachjargon.

  3. Umsetzung

    Abgestimmt auf Ihren Alltag, mit möglichst wenig Störung.

  4. Laufende Betreuung

    Auf Wunsch bleibe ich Ihr fester Ansprechpartner.

/Häufige Fragen

Was unterscheidet Sie von einem größeren IT-Dienstleister?

Ich muss kein Team auslasten und keine Stunden verkaufen – und ich verkaufe weder Hardware noch Lizenzen. Deshalb berate ich Sie unabhängig und empfehle nur, was Ihren Alltag wirklich erleichtert. Und Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihre IT kennt.

Wie schnell sind Sie erreichbar, wenn etwas nicht funktioniert?

Die meisten Probleme löse ich per Fernwartung – in der Regel noch am selben Tag. Für Ihren Betrieb vereinbaren wir klare Reaktionszeiten – auf Wunsch auch für Randzeiten oder einzelne Wochenenden. Und weil ich Ihre Systeme laufend warte und überwache, entstehen viele Störungen gar nicht erst.

Müssen wir dafür unsere bestehende IT umkrempeln?

Nein. Ich schaue mir zuerst an, was vorhanden ist und was gut funktioniert. Verbessert wird Schritt für Schritt – dort, wo es am meisten bringt.

Ist Fernwartung sicher?

Ja. Eine Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie sie freigeben, und sie ist durchgehend verschlüsselt. Bei der Fernwartung am Arbeitsplatz sehen Sie jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm passiert.

Wir haben eine eigene IT-Abteilung – wie unterstützen Sie uns?

Punktuell und auf Augenhöhe: als zweite Meinung bei Architekturentscheidungen, als Verstärkung in Projekten oder Engpässen. Das Wissen bleibt dabei in Ihrem Team.

Lohnt sich KI auch für einen kleinen Betrieb?

Oft ja – vor allem bei wiederkehrenden Aufgaben wie Angeboten, E-Mails oder Dokumenten. Ob und wo es sich bei Ihnen rechnet, klären wir gemeinsam, bevor Sie Geld ausgeben.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das richtet sich nach Ihren Anforderungen. Routinearbeiten wie Wartung, Backup oder Überwachung lassen sich individuell zu einer fixen monatlichen Pauschale zusammenfassen – so bleiben Ihre Kosten planbar. Projekte und Beratung verrechne ich nach Aufwand. Nach einem kurzen Kennenlernen erhalten Sie einen transparenten Vorschlag.

/Fernwartung

Für Supportanfragen verbinde ich mich per RustDesk sicher auf Ihren Rechner – nur mit Ihrer Zustimmung. Programm herunterladen, öffnen und mir die angezeigte ID durchgeben.

/Kontakt

Sie haben eine Frage oder möchten unverbindlich sprechen? Ich freue mich, von Ihnen zu hören.

Telefonnummer anzeigenchristian@ctl.digital
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